사회 변화에 따른 상담학의 역할과 과제

상담학은 사람의 상호작용을 연구하는 학문이기에 사람을 둘러싼 환경의 변화에도 관심을 가지고 연구해야 합니다. 모든 변화에는 갈등과 혼돈이 유발되기 때문에 많은 사람들이 변화가 빠르게 일어나는 현대 사회에 적응하며 살아갈 수 있도록 각 상황별 유형별 사회 변화에 상담학이 미리 대처할 수 있도록 해야 합니다.

다문화 사회로의 변화

우리는 다문화 시대에 살고 있으며, 우리 문화는 미래에 더 다양해질 것입니다. 앞서 언급한 바와 같이 우리 사회는 빈부격차를 기반으로 다양한 문화를 만들어 내고, 각 문화 안에서 빈부격차가 확대됨에 따라 질적인 차이가 심해지고 있습니다. 한국은 다양한 분야에서 국제 교류가 이루어지고 있습니다. 탈북자, 중국 등의 외국인이 국내 대학에 유학하는 것, 국제결혼을 통해 한국 국적을 취득한 외국인, 불법체류자, 외국인 노동자가 늘고 있습니다. 지금 우리는 단일 민족에 대한 생각을 바꿔야 하는 상황에 직면해 있습니다. 

 

문화의 차이는 가정 내에서도 일어날 수 있습니다. 이미 아버지나 딸과의 의사소통에 어려움을 겪고 있는 가정도 있습니다. 사용하는 문자나 말이 다르기 때문에 상대방을 이해하는 것이 어려울 수 있습니다. 앞으로는 학교나 직장 등 거의 어디서나 외국인과 교류할 기회가 늘어나고 결혼하는 가정도 늘어날 것입니다. 또, 외국인으로부터 태어나는 아이가 증가해, 나이가 들면서 사회나 나라에의 공헌도도 높아집니다. 그 결과, 전문 상담사는 다양한 문화적 배경을 가진 사람들에게 상담하는 것을 피할 수 없게 됩니다. 다문화 사회에서는 전문 상담사가 다문화 상담의 전문성을 높이기 위해 많은 노력을 해야 합니다.

경제 성장에 따른 상담학의 역할

경제 성장과 함께 인권이 증대되면 대부분의 사람들은 욕구 수준을 높이려고 합니다. 욕망의 수준을 높여 이를 달성하고자 하면 주위 사람들이나 소속된 조직과의 충돌 가능성이 높아집니다. 개인적인 갈등, 개인적인 갈등, 조직문화 등을 조화롭게 해결하지 못하면 적어도 한쪽이 큰 압박을 받고 자기계발에 지장을 줄 수 있습니다.

 

경제 성장은 인간의 필요 수준을 변화시킵니다. 생물학적 요구와 안전성 요구가 어느 정도 해소되면 인간은 귀속감을 갖고 사랑받고 싶어하며 긍지를 갖고 살며 자아실현을 달성하게 됩니다. 최근 많은 사람들이 자신의 경제적 여유를 바탕으로 정신적 건강뿐만 아니라 신체적 건강에도 관심을 갖습니다. 또한 경제성장은 인간의 수요를 높여 많은 정치적 변화를 가져오고 결과적으로 사람들의 자유와 인권을 크게 향상시킵니다. 인권의 진전은 앞으로도 성평등을 촉진하고 사회의 불우이웃에게 혜택을 주며 복지사회를 실현해 나갈 것입니다.

 

따라서, 상담학은 경제 성장에 따라서 사람들의 정신적인 건강에 관심이 증대되는 만큼 전문성을 가지고 많은 수요에 대비해야 합니다. 상담의 수요가 증가할 수록 지적인 욕구가 강한 일반인은 전문 상담사와 일반 상담사를 구별하고 분리하기 시작할 것이기 때문입니다.

가족 형태의 변화에 따른 상담학의 발전 방향

여성의 사회 진출은 가족 형태의 변화에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 전문적인 심리상담사는 자녀의 정서적 안정을 유지하기 위해 부모와 자녀를 교육하고 훈련하는 전문적인 지식을 가져야 합니다. 현재 어린이집에서 많은 아이들이 시간을 보내고 있음을 고려하여 어린이집 등 아동보호 및 교육환경에서 일하는 사람들이 아이들의 정서안정에 필요한 교육을 받을 수 있도록 해야 합니다. 

한부모 가정의 증가 또한 현대 사회의 대표적 가족 형태 변화입니다. 이혼은 가족 구성원들에게 엄청난 정신적, 물질적 피해를 주기 때문에, 전문 상담가는 법률적 지식과 상담의 전문성을 동시에 겸양할 필요가 있습니다. 또한 이혼으로 인해 자녀들이 한부모, 조부모 등과 함께 생활하거나 청소년 보호시설에서 자랄 수 있기에 상담의 역할이 매우 중요합니다.

상담학은 부모의 이혼으로 인한 정서적인 문제를 가족상담을 통해 직간접적으로 해결할 수 있는 전문적 이론과 기법을 개발해야 합니다. 또한, 전문상담사는 한부모, 조부모의 자녀, 재혼가정의 자녀 등 부모의 이혼 후 새로운 가정을 시작하는 고객에게 효과적으로 상담할 수 있도록 전문성을 길러야 합니다.

학교문화의 변화와 상담교사의 역할

사회, 가정, 학교는 상호작용함에 따라 변화한다고 볼 수 있습니다. 그러나 이러한 변화는 미래에 빠르게 일어날 가능성이 있습니다. 학생들은 점점 학교에서 문제를 해결하기에는 부모님께 너무 의지하는 경우가 많고 뜻대로 되지 않을 경우 선생님께 수용할 수 없는 행동을 하여 목표를 달성하고자 합니다. 앞으로 한국은 개인의 자유와 인권이 보다 존중받는 방향으로 나아갈 것입니다. 이로 인해 교사의 일방적인 지도에 저항하는 학생이 늘어날 것입니다.

변화에 따른 상담학의 역할

사춘기 시기가 빨라지고 있으며, 학생들의 자기보호 패턴이 수동적에서 긍정적 또는 적극적으로 변화하면서 성에 대한 관심이 높아졌음을 의미합니다. 아이들이 청소년기에 접어들면서 점점 더 커지며 부모님이나 선생님의 말씀의 지시를 따르지 못하게 됩니다. 또한, 미숙한데 이기적이 되려고 함으로써 친구뿐만 아니라 부모나 선생님과도 마찰을 일으키며 공격적인 행동을 보일 가능성이 높아집니다. 또한, 어릴 때 부적절한 관계를 가진 학생이 이전보다 많아져 너무 어려서 임신 등의 문제가 발생할 가능성이 높아졌습니다. 

 

학교는 상담교사의 역할을 더욱 확대할 필요가 있습니다. 개별 학생과의 개별 상담만큼 교장 및 교사의 학교생활 관련 지원 및 기타 학교생활 관련 문제 등의 상담 활동이 더 많은 학생들에게 도움이 될 수 있기 때문입니다.전문상담사는 교사를 비롯한 다른 전문가에게 지원을 제공함으로써 학생을 도울 수 있습니다. 또한, 담임선생님, 교과선생님, 학부모님께 좋은 조언을 해주시면 학생들에게 보다 효과적인 생활지도와 학업지도를 할 수 있을 것입니다.

상담학의 발전 과제: 자격증의 통일과 정기적 교육

전문상담사의 수준에 따라 차이가 있을 수 있지만, 현재 일부 전문상담사는 자격증을 가지고 있지만 내담자에게 만족할 만한 수준의 상담을 제공할 수는 없는 경우도 많습니다. 따라서 상담학의 전문적 발전을 위해서 앞으로는 신뢰할 수 있는 수준에 도달한 전문상담사에게만 인증을 부여하는 방향으로 나아가야 합니다. 또한 의사소통이 어려워 약물에 의존해야 하는 사람을 제외하고 대부분의 내담자에 대해 상담을 지원하는 수준에 도달한 전문 상담사에게만 자격증을 발급해야 합니다. 그러기 위해서는 학생들이 지속적으로 전문상담원으로부터 적절한 교육을 받고, 연수 중뿐만 아니라 자격증 취득 후에도 정기적으로 모니터링을 받고, 슈퍼바이저로부터 전문상담을 받으며 자체적인 교육을 할 수 있어야 합니다.